Сервисные услуги.

АТС 492/497/437/504/505








Абоненты цифровых АТС 492/497/437/504/505 компании «AZ-EVRO TEL» могут воспользоваться широким спектром дополнительных услуг, позволяющих повысить функциональность телефона. Дополнительные виды услуг, предоставляемые абонентам, имеющим телефонный аппарат с тональным набором номера, предварительно включаются на АТС. Дальнейшее включение и отключение осуществляется абонентом со своего телефонного аппарата.

Перечень сервисных услуг :
Переадресация вызова;
Автоматический вызов напоминание будильник;
Уведомление о поступлении вызова в процессе разговора;
Трехстороняя конференц-связь;
Временный запрет входящей связи;
Запрет исходящей связи;
Автодозвон.

Назначение сервисных услуг и правила их использования :

Переадресация вызова — это возможность телефонной сети перенаправить входящий вызов с одного номера на другой. Номер, на который совершается дозвон, принимает входящий вызов и в случае необходимости автоматически отправляет его на другой телефонный номер. Таким образом, абонент может, например, принимать звонки, поступившие на его рабочий номер, со своего домашнего или мобильного телефона.




   Задание режима   — нажмите клавиши [*][2][1][*][номер телефона, где Вы будете находиться][#]

   Проверка               — нажмите клавиши [*][#][2][1][#]

   Отмена режима    — нажмите клавиши [#][2][1][#]


Автоматический вызов напоминание или просто «Будильник» — это простая и удобная услуга. Если Вы не любите опаздывать, но иногда забываете о важных встречах или звонках, воспользуйтесь этой услугой. Установите время и, в назначенный час, Ваш телефон оповестит Вас телефонным звонком.




   Задание режима   — нажмите клавиши [*][5][5][*] [время - 4 цифры,час/мин.][#]

   Проверка               — нажмите клавиши [*][#][5][5][#]

   Отмена режима    — нажмите клавиши [#][5][5][#]



Уведомление о поступлении нового вызова — это такая услуга, когда в течение разговора Вы узнаёте, что к Вам звонит еще кто-то. Вы узнаёте это по характерным периодическим коротким гудкам. Услуга устанавливается оператором. Вы только включаете или отключаете услугу. Уведомление о поступлении нового вызова – услуга, которая не позволит Вам пропустить важного звонка и потерять клиента.
Услышав во время разговора тональный сигнал, Вы можете, не нарушая связь с первым абонентом, связаться со вторым, а затем продолжить начатый разговор. Для этого:

1. Попросив первого абонента подождать, нажмите клавишу [F] и, услышав сигнал станции, нажать клавишу [2]. В том случае если на вашем телефонном аппарате отсутствует клавиша [F], тогда нужно нажать рычаг и цифру 2 чтобы переключиться на второго собеседника, при этом, удерживая вызов первого.

При этом неактивный абонент находится в режиме ожидания, в разговоре не участвует и не слышит его, а получает специальные тональные сигналы ожидания со станции.

2. Закончив разговор со вторым абонентом, нажмите клавишу [F] и, дождавшись сигнала станции, клавишу [1] и Вы сможете продолжить разговор с первым абонентом. В том случае, если на вашем телефонном аппарате отсутствует клавиша [F], нажать рычаг и цифру 1 чтобы переключиться для продолжения вашего разговора с первым собеседником.

3. При желании отключить 2-го абонента во время разговора, положите трубку на рычаг аппарата и дождитесь звонка для связи и разговора 1-м абонентом.




   Задание режима   — нажмите клавиши [*][4][3][#]

   Проверка               — нажмите клавиши [*][#][4][3][#]

   Отмена режима    — нажмите клавиши [#][4][3][#]


Если на вашем телефонном аппарате отсутствует клавиша [F], тогда вместо этой клавиши — нажмите на рычаг телефонного аппарата.


Трехсторонняя конферен-связь — эта услуга позволяет, по желанию, одновременно трем абонентам вести разговор. Ещё эту услугу называют конференц-связью. Услуга не нуждается в активизации-дезактивизации. Пример использования услуги :
Вы абонент «A» имеете эту услугу и позвонили абоненту «B». В процессе разговора выяснилось,что желательно ещё подключить к существующему разговору и абонента «C». Ваши действия :
— нажимаете кнопку [F], и дождавшись ответа станции набираете номер абонента «B»;
— переговорив с абонентом «C» и пригласив его к участию в трёхстороннем разговоре, вновь нажимаете клавишу [F] и дождавшись ответа станции нажимаете кнопку с цифрой 3. Теперь вы втроём можете вести беседу;
— при наличии у Вас одновременно услуги уведомление о поступлении нового вызова, то получив уведомление о новом вызове во время разговора с абонентом «B», Вы можете ответить на новое соединение с сохранением в ожидании предыдущего, используя клавишу [F] и цифру 2, а потом установить конференц-связь с помощью нажатия клавижи [F] и цифры 3 или же разъединить последнее соединение — нажав клавишу [F] и цифру 1.

Если на вашем телефонном аппарате отсутствует клавиша [F], тогда вместо этой клавиши — нажмите на рычаг телефонного аппарата.


«Временный запрет входящей связи» — позволяет заблокировать все входящие звонки.

У Вас важное совещание или встреча и Вы не желаете отвлекаться на телефонные разговоры?
Тогда эта услуга именно для Вас !


Воспользуйтесь услугой «Запрет входящей связи» и кто бы ни набирал Ваш номер, телефонный аппарат звонить не будет. В то же время Вы сами сможете звонить без ограничений.




   Задание режима   — нажмите клавиши [*][2][6][1][#]

   Проверка               — нажмите клавиши [*][#][2][6][1][#]

   Отмена режима    — нажмите клавиши [#][2][6][1][#]




Запрет исходящей связи — услугой ограничения исходящей связи Вы можете пользоваться для того, чтобы ограничить исходящие вызовы со своего телефона одной или нескольких категорий. Запрет вызовов подтверждается 4-х значным паролем.
При подаче заявления Вы обязаны указать пароль, который будет установлен на АТС.
Вы не хотите, чтобы в Ваше отсутствие кто-либо пользовался вашим телефоном. Мы предлагаем Вам 5 вариантов запрета на несанкционированный доступ к вашему телефону :

1. Полный запрет исходящей связи




   Задание режима   — нажмите клавиши [*][3][4][1][#]

   Отмена режима    — нажмите клавиши [#][3][4][1][*][Ваш 4-х значный код [#]




2. Запрет междугородних и международных звонков




   Задание режима   — нажмите клавиши [*][3][4][2][#]

   Отмена режима    — нажмите клавиши [#][3][4][2][*][Ваш 4-х значный код [#]


3. Запрет на международные звонки




   Задание режима   — нажмите клавиши [*][3][4][3][#]

   Отмена режима    — нажмите клавиши [#][3][4][3][*][Ваш 4-х значный код [#]


4. Запрет на звонки к специальным службам (07, 09 и т.д.)




   Задание режима   — нажмите клавиши [*][3][4][4][#]

   Отмена режима    — нажмите клавиши [#][3][4][4][*][Ваш 4-х значный код [#]


5. Запрет на использование всех дополнительных услуг АТС




   Задание режима   — нажмите клавиши [*][3][4][5][#]

   Отмена режима    — нажмите клавиши [#][3][4][5][*][Ваш 4-х значный код [#]


Обращаем Ваше внимание! Подключение услуги на АТС не означает ограничение исходящей связи с вашего телефона. Устанавливать и снимать ограничения Вы должны самостоятельно со своего телефонного аппарата. Для управления услугой необходим аппарат с возможностью тонального набора.

Автодозвон.

Вы не можете дозвониться до нужного Вам абонента? Телефон вызываемого Вами абонента занят?
Нет проблем !!!


— эта услуга позволяет Вам, в случае занятости абонента, автоматически соединиться с ним, как только его линия освободится. Наберите номер абонента, нажмите цифру [5] и положите трубку. По окончании разговора вызываемого Вами абонента, связь автоматически будет восстановлена.